Babboe Hinweis


Wir haben Klarheit!

Hallo liebe Kundinnen und Kunden,

BABBAOE bietet aktuelle allen Babboe-Lastenrad-Besitzern eine kostenlose Inspektion inklusive Sicherheitsüberprüfung des Rahmens durch unsere Fachwerkstatt an und garantiert die vollständige Kostenübernahme der Inspektion in Höhe von 96 €. Hierbei ist es auch egal, ob du dein Babboe bei uns oder einem anderen Händler gekauft hast.

Sollten bei der Inspektion Verschleißteile ausgetauscht werden müssen, fallen lediglich für diese Teile Material- und Montagekosten an.
Wir freuen uns, wenn du dieses Angebot annimmst, uns ist wichtig, dass du weiterhin ein gutes und sicheres Gefühl hast, wenn du mit deinem Lastenrad unterwegs bist.

Bei der Abholung deines Babboes überreichen wir dir eine umfassende Checkliste, die dir bestätigt, dass dein Rahmen von jeglichen Beeinträchtigungen verschont ist. Diese Gewissheit sichert dir einen besonders attraktiven Wiederverkaufswert zu.

Vereinbare einfach einen Termin unter www.radwelt-termine.de und wähle oben den Punkt „Babboe Inspektion“ aus oder schreibe uns eine Email an [email protected] mit dem Betreff „Terminvereinbarung Babboe“ und wir kümmern uns um den Rest.

Wenn du dein Lastenrad nicht zu uns bringen kannst, bieten wir dir auch einen kostengünstigen Hol- und Bringservice an.

Für den genauen Ablauf und Preis kontaktiere uns bitte per Mail.

(Stand 14.05.2024)
Das Liefergebiet für Fahrräder und E-Bikes der RADWELT in Coesfeld.

Unser Liefergebiet für den Hol- und Bringservice

In Abstimmung mit der deutschen Behörde hat BABBOE nun die Untersuchung zur Sicherheit aller Modelle abgeschlossen.



Austausch deines Lastenfahrrads 
Für das Modell City Mountain (produziert vor 2020) wird, wie für die Modelle City (E) und MINI (E), ein Rückruf eingeleitet, da die Sicherheit nicht festgestellt und garantiert werden kann. Ab dem 04. April 2024 kannst du auf WWW.KONTROLLIEREDEINLASTENRAD.DE nachsehen, welche Lösung für dich zutrifft.  

Prüfe dein Lastenfahrrad 
Die Untersuchung hat ergeben, dass alle anderen Babboe Modelle weiter gefahren werden können. Wir empfehlen dir jedoch dringend, kurzfristig einen Termin für eine kostenlose Inspektion bei deinem Fachhändler zu vereinbaren. Sicherheit geht vor! Ab dem 24. April 2024 kannst du uns als dein Fachhändler kontaktieren.

Das Rückrufprogramm
Für Babboe-Lastenrad-Besitzer gilt für den Rückruf Folgendes: Wenn dein Lastenrad bis zu fünf Jahre alt ist, erhältst du als Teilentschädigung ein neues, hochwertiges Lastenrad. Du bevorzugst ein normales E-Bike? Auch das ist möglich! Du kannst aus dem BABBOE-Sortiment auswählen.  Wenn dein Lastenrad älter als fünf Jahre ist, wird dir ein Zertifikat mit dessen aktuellem Wert ausgestellt. Dieses Zertifikat kannst du verwenden, um ein neues Lastenrad zu kaufen. BABBOE wird sicherstellen, dass du mindestens ein neues, reguläres Fahrrad bekommen kannst. Die zurückgegebenen Lastenräder werden von einem zertifizierten Partner abgeholt und nachhaltig entwertet.

Entschädigung
Zusätzlich erhalten alle Babboe-Besitzer, egal, ob ihr Lastenrad überprüft werden muss oder ausgetauscht wird, eine Entschädigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten in Form einer kostenlosen Wartung und/oder Zubehör. Diese enorme logistische Aufgabe wird etwas Zeit in Anspruch nehmen. BABBOE dich daher um dein Verständnis und danken dir bereits vorab für deine Geduld und Kooperation.