Versand- und Zahlunginformationen

Schnell & bequem

Wir liefern Ihre Bestellung schnell und bequem direkt bis vor Ihre Haustür. Als besonderen Service erhalten Sie unsere Fahrräder (auf Wunsch auch mit zusätzlichem Zubehör) komplett montiert. Sie müssen nur noch die Pedalen einschrauben und den Lenker gerade stellen und schon können Sie losradeln.

Uns ist es sehr wichtig, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen zu Hause eintrifft. In der Regel sind unsere Artikel sofort lieferbar und innerhalb von nur einem Werktag versandfertig. Die genaue Lieferzeit der Produkte die Sie zu bestellen wünschen, können Sie der jeweiligen Produktdetailseite entenehmen. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 9-12 Werktagen.

Wir arbeiten selbstverständlich mit zuverlässigen Logistikunternehmen zusammen: Zubehör, Kleidung, Kleinteile und Spielräder der Marke Puky versenden wir per DHL. Hierbei erfolgt die Lieferung von montags bis samstags.

Alle weiteren Fahrräder und Elektroräder werden mit Kühne+Nagel und der Spedition Raben versendet. Die Lieferung erfolgt von montags bis freitags (i.d.R. 08:00 - 15:00 Uhr) bis zur Bordsteinkante. Damit Sie den Lieferzeitpunkt nicht verpassen wird der Spediteur sich vorher per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen um Sie über den Tag der Lieferung in Kenntnis zu setzen. Diesen können Sie dann auch noch nachträglich verschieben.

Zahlungsarten

Bei uns im Shop haben Sie eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten:

	Vorkasse: 1 % Skonto
	Paypal, Lastschrift, Kreditkarte (Visa oder Mastercard) oder Kauf auf Rechnung (bis 1.500 Euro Warenkorbwert)
	Amazon Payments
	Ratenkauf by easyCredit
	Bei Zahlung per Nachnahme fallen folgende Kosten an: 35,00 €  bei Fahrrädern und Elektrorädern sowie 12,00 € bei Zubehör und Bekleidung. Zusätzlich fallen 2,00 € Übermittlungsentgeld für die Post vor Ort an.
	JobRad ist das erste Barlohnumwandlungsmodell speziell für Fahrräder und E-Bikes. Bitte beachten Sie, dass bei einer Zahlung per Jobrad 3 % Bearbeitungsgebühr anfallen.
	BusinessBike macht Bike-Leasing so einfach wie Fahrradfahren – für Unternehmen, Mitarbeiter, Selbständige und Fachhändler. Fahrrad-Leasing einfach digital

Bei Bestellungen ins Ausland sind die Zahlungsarten Rechnungskauf, Ratenkauf und Zahlung per Nachnahme ins Ausland ausgeschlossen.

Versandkosten

Wir verschicken Ihre Bestellung nach Deutschland, in alle EU-Länder und in die Schweiz. Alle Versandkosten verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Die anfallenden Einfuhr-und-Zollkosten für Lieferungen in die Schweiz muss der Kunde tragen. Weitere Informationen zur Einfuhrumsatzsteuer, speziell für die Schweiz, finden Sie unter:  http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do .

Rückgaberecht

Gefällt Ihnen unsere Ware nicht, können Sie problemlos von Ihrem 14-Tage-Rückgaberecht (nach Erhalt der Ware) gebrauch machen. Schicken Sie uns hierfür bitte lediglich eine kurze E-mail (shop@radwelt-coesfeld.de) oder benachrichtigen Sie uns per Telefon (0 25 41/7404 - 670). Für den Rückversand berechnen wir 19,90 Euro. Wir bieten außerdem ein freiwilliges 100-Tage-Rückgaberecht  an.